Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2024
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:
• Completas nuestros formularios de contacto (nombre, email, empresa, mensaje)
• Agendas una llamada con nosotros (información del proyecto, presupuesto estimado)
• Te suscribes a nuestro newsletter
• Interactúas con nuestro sitio web
También recopilamos automáticamente cierta información técnica como:
• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de tráfico (cómo llegaste a nuestro sitio)
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
• Responder a tus consultas y solicitudes
• Proporcionarte información sobre nuestros servicios
• Mejorar nuestro sitio web y experiencia de usuario
• Enviar comunicaciones de marketing (solo con tu consentimiento)
• Analizar el rendimiento de nuestro sitio
• Cumplir con obligaciones legales
3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
• Google Analytics 4: Para analizar el tráfico y comportamiento de usuarios
• Cookies de preferencias: Para recordar tu idioma preferido
• Cookies funcionales: Para mejorar la funcionalidad del sitio
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
4. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir información con:
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, email, analytics)
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley
• En caso de fusión o adquisición empresarial
Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
• Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones
• Acceso restringido a datos personales
• Monitoreo regular de seguridad
• Backups seguros y encriptados
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
• Acceder a tus datos personales
• Rectificar información incorrecta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctanos a: dramirez@eddcode.com
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo mientras sea necesario para los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley. Los datos de contacto se conservan durante 3 años después de la última interacción.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página con una fecha de actualización revisada.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:
EDDCODE
Email: dramirez@eddcode.com
Teléfono: +52 477 581 3450
Ubicación: León, Guanajuato, México